烈焰长老说“辛苦了”该怎么回?低情商才说不辛苦,怎么回才显情商高?
文章作者:admin 文章来源:321烈焰私服发布网 更新时间:2019-12-10 17:49:12 
看到题目,我想说的是:题主是对“职场情商”恐怕是有什么误会吧?职场情商当然很重要,但情商并不等于口吐莲花呀,就题目中这个场景来说,别想太多可能更重要。 首先,一般来说,这并不是一个需要花太多时间和精力来研究的事,只要不太作死就行。 一般来说,领导就是客气客气而已,不需要你回答太多的内容。不妨认真回忆一下,这类的场景,其实是转瞬即逝的啊—— 比如,领导下班了而你们还在加班,领导当然要说一句:辛苦啦,我先走啦。然后,就走了呀,根本不想听你说什么。 再比如,安排了周末加班,领导过来晃一圈,看到大家都很认真,自然也要说一句:辛苦啦(比较人性化的领导,还可能让行政安排个加班餐什么的)。然后,就进入自己办公室或者又走了,也根本不想听你说什么。 所以呀,哪有机会说什么啊,最多也就是:笑一笑,简单说“应该的”;或者复杂一点说“谢谢领导,不辛苦,应该的”,再或者稍微奉承一下说“领导您才辛苦,我这是应该的啊”,也就可以啦。 其次,一般情况下,以下回复不建议啥: 虽然这是一个很简单的场景,哪怕笑笑什么也不说也没大关系,但以下回复并不建议。 第一类,趁机提需求:比如,加班费算一下、涨工资、分红多一点吧。不是说这些不应该提,而是这些不应该随口一提。领导说辛苦啦的时候的确算是认可,那么,在完成任务以后,认真说一下自己的需求,更容易获得批准。这个领导随便客气一句的时候,你反手将对方一军,其实会比较尴尬。 第二类,趁机抖机灵:比如“心不苦命苦”,甚至“您可终于知道我们辛苦啦”之类的。也许是你的心里话,但既然已经在做了,说明也是认了,就没必要给自己添堵啦。本来人家就客气客气,你这么一说怎么收场,领导需要多高情商才接住你这话?回头真跟你黑脸了,还不是自找没趣。 第三类,过分热情:比如“哪里哪里,领导您领导有方,跟着您绝对有前途。谢谢您给我机会才对,我一定会为公司赴汤蹈火在所不辞的”,演电视剧或许有这样瞎贫的,但现实中这样说就显得有点过了。除非你平时就是“活宝”的形象,大家也觉得你这么说很有意思、很好玩;否则这么赤裸裸的拍马屁,领导吃不吃这套不说,你的个人形象真的不用顾及吗?一份工作而已,我们也没必要让自己低到尘埃里。 最后,想要说的是:职场情商确实重要,是因为情商好,会让自己更舒服的跟世界相处,减少信息不对称带来的误会;但绝不是让自己变成另外的人。 关于“情商”,我比较赞同《蔡康永的201堂情商课》里的观点:情商,是人应对一切关系的能力总和,它包括人与自己的关系(做自己喜欢的自己),人与他人的关系(做别人喜欢的自己),人与环境的关系(做大家喜欢的自己)。所以,你看~情商高果然是一件非常美妙的事情,甚至是值得我们用一生去不断探索的事情;至少,也是值得我们用一些心思的事情。 也正因为如此,我觉得这里有必要再啰嗦两句:不要以为情商就是说好听的话,甚至说是言不由衷的话,更不要认为那些只会拍马屁、做事两面三刀的人就是高情商啦,因为—— 一方面,这个的认知,可能会让自己偏离方向,变成“曾经最讨厌的人”。 另一方面,也有很多朋友因为这个认知,而不屑于在情商方面花心思,增加了很多跟别人相处的沟通成本,也是得不偿失的。 回到题目,回应的目标不是说的话多么华丽、好听,而是彼此舒服。比如,在题目所说的这个场景中,至少包括领导和员工两个主人公,那么领导是什么风格、喜欢什么类型的人,你自己是什么风格,怎样表达更舒服,都是需要考虑的,找到最适合你也能让领导接受的方式就好,不需要强求一个百分百完美的措辞。
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